Britax Romer logo

RETIRADA VOLUNTARIA: DUALFIX

Britax Römer ha iniciado una retirada voluntaria del DUALFIX clásico debido a un posible problema de seguridad con uno de los componentes del asiento. Los asientos DUALFIX afectados por este posible problema se vendieron entre el 3 de noviembre de 2017 y el 22 de marzo de 2018. El componente específico no se utiliza en ningún otro asiento de coche infantil u otros productos Britax Römer.

Britax Römer ha identificado claramente la causa de este problema. No hemos recibido ninguna denuncia de incidentes ni accidentes relacionados con el componente potencialmente defectuoso. Aunque la posible rotura del componente supone un problema de seguridad, solo una fracción de los asientos incluye los componentes potencialmente afectados.

Britax Römer ha iniciado esta retirada debido a que los resultados no satisficieron nuestras normas de seguridad en las pruebas internas de conformidad de la producción (COP). La seguridad de los niños y la calidad de nuestros productos son la máxima prioridad para Britax Römer.

SI ADQUIRISTE TU DUALFIX ENTRE EL 3 DE NOVIEMBRE DE 2017 Y EL 22 DE MARZO DE 2018, SIGUE LAS INSTRUCCIONES SIGUIENTES PARA COMPROBAR SI DEBES CAMBIAR EL ASIENTO.

Dónde encontrar el número de serie

El número de serie ('Series NO.') se encuentra en la parte delantera del asiento de coche, debajo de la funda. El número de serie empieza por 'M101A' y va seguido de 14 dígitos. Observa las siguientes imágenes sobre cómo retirar la funda del asiento de coche y localizar el número de serie.

Dónde encontrar el número de serie

Levanta el reposacabezas hasta la posición más alta.

Dónde encontrar el número de serie

1. Levanta solapa entre las almohadillas para los hombros y tira de ella hacia arriba.
2. Ahora debes ver una parte de la carcasa blanca. Abre los dos botones de la funda, debajo del cinturón (uno a la izquierda y el otro a la derecha) y baja la funda para dejar expuesta una parte más amplia de la carcasa.

Dónde encontrar el número de serie

El número de serie se encuentra en la carcasa del asiento.



Al rellenar este formulario, aceptas la política de privacidad de este sitio web. Todos los datos recopilados se utilizarán exclusivamente con el fin de enviar un DUALFIX de sustitución. Los datos se borrarán una vez realizado y confirmado el envío.