Britax Römer procède au rappel volontaire du DUALFIX classique en raison d'un potentiel problème de sécurité avec un composant du siège-auto. Les sièges-auto DUALFIX concernés par ce potentiel problème ont été vendus entre le 3 novembre 2017 et le 22 mars 2018. Ce composant spécifique n'est utilisé sur aucun autre siège-auto ou produit Britax Römer.
Britax Römer a clairement identifié la cause de ce problème. Aucun incident ou accident lié à ce composant défectueux nous a été signalé. Bien que la rupture potentielle du composant soit un problème de sécurité, seule une fraction de sièges-auto dispose d’un composant potentiellement défectueux.
Britax Römer a initié ce rappel en raison de résultats qui ne correspondaient pas à nos normes de sécurité lors des tests réguliers et internes de conformité de la production.
SI VOUS AVEZ ACHETE VOTRE DUALFIX ENTRE LE 3 NOVEMBRE 2017 ET LE 22 MARS 2018, VEUILLEZ SUIVRE LES INSTRUCTIONS CI-DESSOUS POUR VERIFIER SI VOTRE SIEGE-AUTO DOIT ETRE ECHANGE
Si vous avez des questions ou inquiétudes, vous pouvez nous contacter au +33 (0) 182 88 22 89 ou par email à l'adresse dualfix-check@britax.com.
Le numéro de série ('Series NO.') se trouve à l'avant du siège-auto, sous la housse. Le numéro de série commence par 'M101A' et est composé de 14 chiffres. Veuillez-vous référer aux images ci-dessous pour voir comment retirer la housse et identifier le numéro de série.