Con la presente comunicazione Britax Römer desidera emettere un richiamo volontario del prodotto del classico DUALFIX a causa di un potenziale problema di sicurezza con un componente all'interno del seggiolino. I seggiolini DUALFIX che potenzialmente evidenziano questo problema sono stati venduti nel periodo che va dal 3 novembre 2017 al 22 marzo 2018. Questo specifico componente non è utilizzato in nessun altro seggiolino o prodotto per auto Britax Römer.
Britax Römer ha chiaramente identificato la causa di questo problema. Non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione di incidenti o inconvenienti imputabili al componente potenzialmente difettoso. Anche se la potenziale rottura del componente può essere un rischio per la sicurezza, solo una ristretta parte dei seggiolini presentano i componenti potenzialmente interessati dal danno.
Britax Römer ha avviato questo richiamo in seguito a risultati che hanno evidenziato l'inosservanza degli standard di sicurezza a seguito dei nostri test regolari interni di conformità di produzione (conformity of production, COP). Per Britax Römer, la sicurezza del bambino e la garanzia di prodotti di qualità rappresentano le nostre assolute priorità.
SE HAI ACQUISTATO UN DUALFIX NEL PERIODO COMPRESO TRA IL 3 NOVEMBRE 2017 E IL 22 MARZO 2018 SEGUI LE ISTRUZIONI QUI SOTTO PER VERIFICARE SE IL TUO SEGGIOLINO DEVE ESSERE SOSTITUITO.
In caso di domande o dubbi, contattaci all'indirizzo email dualfix-check@britax.com.
Il numero di serie ('Series NO.') è posizionato sulla parte frontale del seggiolino, nella parte sottostante alla fodera. Il numero di serie inizia con 'M101A' ed è seguito da 14 cifre. Fai riferimento all'immagine qui sotto per scoprire come rimuovere la fodera del seggiolino e individuare il numero di serie.